LogoГолосAI
Конфиденциальность

Политика обработки персональных данных

получаемых с использованием сервиса ГолосAI

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «ЦИФРОНИТ»

ИНН/КПП: 4632230060/463201001

ОГРН: 1174632006636

Адрес: 305029 г. Курск, улица Хуторская 16 Г, офис.9

Электронная почта для обращений: info@cifronit.ru

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных (далее – ПДн), которые Оператор может получить во время использования Субъектом ПДн сайта https://voice.cifronit.ru/, сервисов и программных продуктов, принадлежащих Оператору (далее – Сайт, Сервис).

Субъект персональных данных в целях настоящей политики:

  • Пользователь Сайта: дееспособное совершеннолетнее лицо, предоставившее свои ПДн Оператору при посещении Сайта.
  • Клиент: физические лица, в том числе самозанятые, индивидуальные предприниматели или представители юридических лиц, использующие Сервис.

Использование Сервиса, Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с политикой. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и Сервиса.

2. Сбор ПДн

Оператор собирает ПД в электронном виде и только с согласия Пользователя.

Данные могут быть получены:

  • при заполнении форм обратной связи на Сайте;
  • через сообщения на адреса с доменным адресом @cifronit.ru;
  • сообщенные Оператору в телефонном разговоре;
  • при регистрации и использовании Сервиса.
3. Действия, производимые в связи с обработкой ПДн
  • сбор;
  • запись;
  • систематизация;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение (обновление, изменение);
  • извлечение;
  • использование;
  • передача (распространение, предоставление, доступ);
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.
4. Цель и сроки обработки ПДн

4.1. Для создания Пользователю личного кабинета с целью открытия ему функционала Сервиса.

Перечень ПДн:

  • адрес электронной почты.

Срок обработки: до момента удаления Личного кабинета Пользователя и прекращения использования функционала Сервиса.

4.2. Обратная связь с Пользователем.

Перечень ПДн:

  • имя;
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты.

Срок обработки:

  • до достижения цели обработки, но не более 90 календарных дней;
  • до момента отзыва пользователем своего согласия.

4.3. Проведение рекламных рассылок, в том числе о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях в случае, если Пользователь дал на это согласие.

Перечень ПДн:

  • имя;
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты.

Срок обработки: до момента отзыва субъектом своего согласия.

4.4. Идентификация Субъекта в рамках соглашений и договоров с Оператором, заключение гражданско-правовых договоров.

Перечень ПДн:

  • имя и фамилия;
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • иные ПДн, предоставляемые субъектом.

Срок обработки: в течение 3 лет после расторжения соответствующего договора.

4.5. Использование функционала Сервиса – расшифровка аудио в текст.

Перечень ПДн:

  • обезличенная информация аудиофайла.

Срок обработки:

  • до достижения цели обработки, но не более 90 календарных дней;
  • до момента отзыва пользователем своего согласия.
5. Порядок обработки ПДн (кроме файлов cookie)

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и необходимых для целей, установленных законодательством. Оператор не обрабатывает биометрические ПДн.

ПДн Пользователя обрабатываются с использованием средств автоматизации.

Оператор не осуществляет трансграничную передачу ПДн. Обработка осуществляется с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

Оператор принимает необходимые в соответствии с законом правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6. Порядок обработки файлов cookie

Файлы cookie – это небольшие фрагменты текста, передаваемые в браузер с Сайта. С их помощью Сайт запоминает информацию о посещениях Пользователя. Это упрощает взаимодействие с Сайтом и делает его полезнее для Пользователя.

Файлы cookie обрабатываются в том числе с использованием сервисов веб-аналитики.

Пользователям могут показываться всплывающие уведомления о сборе и обработке Файлов cookie со ссылкой на Политику и кнопками принятия условий обработки либо закрытия всплывающего уведомления.

В случае, если Пользователь не согласен с обработкой Файлов cookie, он должен принять на себя риск, что в таком случае функции и возможности Сайта могут не быть доступны в полном объеме.

7. Изменение и уничтожение ПДн

При изменении ПД, Пользователь должен актуализировать их самостоятельно, направив уведомление на адрес электронной почты info@cifronit.ru.

После истечения срока обработки или с момента отзыва ПД Пользователя уничтожаются путем удаления файлов из информационных систем Оператора без возможности восстановления.

8. Передача ПДн

Оператор может обрабатывать ПДн по поручению либо поручить обработку персональных данных Субъекта, если для исполнения обязательств перед Субъектом используется один из сервисов, которые предоставляются третьими лицами – партнерами Оператора.

Также в рамках заключенных договоров Субъектом или третьими лицами (в том числе, например, с деловыми партнерами, субподрядчиками для оказания технических, платежных и иных услуг, провайдерами аналитики, провайдерами поисковых данных, смс-интеграторами), Оператор может получать информацию о Субъекте, а также поручать обработку ПДн.

Оператор вправе передать ПДн и/или поручить обработку третьим лицам в следующих случаях:

  • Субъект выразил свое согласие на такие действия;
  • Передача необходима в рамках использования Сервиса либо для оказания Субъекту услуги;
  • Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
  • Передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
  • В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда Субъект нарушает Пользовательское соглашение Сервиса.

Оператор не получает согласие Субъекта на обработку его ПДн по поручению. Третье лицо, являясь оператором ПДн, без привлечения Оператора самостоятельно уведомляет Субъектов о факте поручения обработки ПДн Субъекта Оператору и получает согласие Субъекта на поручение обработки ПДн Оператору.

Ответственность перед Субъектами, чьи ПДн обрабатываются Оператором по поручению, несет третье лицо как самостоятельный оператор ПДн. Оператор, в свою очередь, несет ответственность перед третьим лицом в рамках поручения.

Лицо, которому Оператором будут предоставлены ПДн, обязано соблюдать принципы и условия их обработки, установленные соглашением с Оператором, в том числе условие о конфиденциальности ПДн, а также предусмотренные настоящей Политикой и Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г.

9. Права Пользователя

Защита ПДн

Оператор защищает ПДн от неправомерного или случайного доступа. Основные меры защиты:

  • внедрение технических средств защиты информации на электронных носителях;
  • установление правил доступа к ПДн;
  • оператор блокирует ПДн по запросу Пользователя (или его представителя), если:
    • ПДн неточные;
    • ПДн обрабатываются неправомерно.

Изменение ПДн

Пользователь может изменять, уточнять ПД путем обращения в службу поддержки; Оператор обязан актуализировать их в течение 7 рабочих дней после обращения.

Передача ПДн

Оператор может передавать ПДн Пользователя третьим лицам, не указанным в разделе 8 Политики, только в случаях, предусмотренных законодательством, а также в интересах Пользователя для оказания ему консультационных услуг.

Предоставление информации Пользователю

Пользователь может получить любые разъяснения по электронной почте info@cifronit.ru;

Пользователь вправе в любой момент запросить у Оператора информацию, о своих ПД электронной почте info@cifronit.ru c пометкой «Запрос собственных персональных данных». Срок реагирования на запрос Пользователя, о представлении ему собственных ПД, составляет 10 рабочих дней.

10. Правовое основание обработки ПДн
  • заключение Оператором гражданско-правовых договоров с физическими лицами или юридическими лицами в лице их представителей — физических лиц;
  • предоставление субъектами ПДн согласий на их обработку;
  • требования федеральных законов, иных нормативно-правовых актов в сфере защиты ПДн.
11. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено ее новой редакцией.

Актуальная версия политики размещена Сайте https://voice.cifronit.ru/.

Дата публикации: 08.04.2026